2024.09.10
2042概念
跨境電商零售進口退貨中心倉模式是指在跨境電商零售進口模式下，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉儲企業(yè)（以下簡稱退貨中心倉企業(yè)）可在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置跨境電商零售進口商品退貨專用存儲地點，將退貨商品的接收、分揀等流程在原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)開展的海關(guān)監(jiān)管制度。
開展條件
1 申請設(shè)置退貨中心倉并據(jù)此開展退貨管理業(yè)務(wù)的退貨中心倉企業(yè)，其海關(guān)信用等級不得為失信企業(yè)。
2 退貨中心倉企業(yè)開展退貨業(yè)務(wù)時，應(yīng)劃定專門區(qū)位，配備與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使用計算機倉儲管理系統(tǒng)(WMS)對退貨中心倉內(nèi)商品的分揀、理貨等作業(yè)進行信息化管理，并按照海關(guān)規(guī)定的方式與海關(guān)信息化監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，向海關(guān)報送能夠滿足監(jiān)管要求的相關(guān)數(shù)據(jù)，接受海關(guān)監(jiān)管。
3 退貨中心倉企業(yè)應(yīng)當建立退貨流程監(jiān)控體系、商品溯源體系和相關(guān)管理制度，保證退貨商品為原出區(qū)域商品，向海關(guān)如實申報，接受海關(guān)監(jiān)管，并承擔相應(yīng)法律責(zé)任。
4 退貨中心倉企業(yè)應(yīng)注重安全生產(chǎn)，做好退貨風(fēng)險防控，從退貨攬收、卡口入?yún)^(qū)域、消費者管理等方面完善管理制度，規(guī)范操作，遵守區(qū)域管理制度并配合海關(guān)強化對退貨中心倉內(nèi)商品的實貨監(jiān)管。
業(yè)務(wù)流程
政策優(yōu)勢
允許電商企業(yè)將原本設(shè)在區(qū)域外的專門退貨倉庫遷至區(qū)域內(nèi)，與企業(yè)現(xiàn)有保稅倉合并，將跨境電商零售進口退貨商品的質(zhì)檢、理貨、分揀、申報重新上架等作業(yè)流程轉(zhuǎn)移至區(qū)域內(nèi)，“一站式”完成全業(yè)務(wù)退貨流程，節(jié)省了區(qū)域外單獨設(shè)置倉庫的成本，有效降低了企業(yè)經(jīng)營成本并縮短整體退貨時間，進一步提升消費者購物體驗。此外，該模式延伸了海關(guān)監(jiān)管鏈條，將跨境電商零售進口商品退貨處置全流程納入海關(guān)監(jiān)管，形成監(jiān)管閉環(huán)，降低了二次銷售風(fēng)險。
規(guī)范了管理
采取與其他保稅倉物理隔離、劃分功能區(qū)域、建立退貨管理制度、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控等方式，確保退貨作業(yè)流程清晰規(guī)范、全程可控，提升全流程監(jiān)管效能。
提高了效率
壓縮中間環(huán)節(jié)，節(jié)省物流在途時間，減少因超過時限要求而無法完成退貨的情況，降低時間成本，切實保障消費者退貨權(quán)益，提升消費體驗。
降低了成本
使用企業(yè)現(xiàn)有保稅倉設(shè)施實施退貨商品管理，降低倉儲管理費用，同時提高倉儲利用效率，充分發(fā)揮集約化倉儲優(yōu)勢，節(jié)省企業(yè)運營成本。
優(yōu)化了流程
通過企業(yè)資質(zhì)審核、場所驗核、區(qū)域外設(shè)置退貨包裹集中攬收點和規(guī)劃快遞車輛入出區(qū)域路線等管理模式，將監(jiān)管過程前推后移，減少事中監(jiān)管環(huán)節(jié)。
來源：石家莊海關(guān)12360
小貼士
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